昨日から、プロミスのアプリで借り入れができないと表記されていたので、おかしいなと思い先ほど、プロミスに連絡をしてきました。
アプリで借り入れができないとなっていたので、プロミスに電話連絡をしたら、まさかの源泉徴収と私が打ち込んだ金額に差があるので利用を停止させてもらったと言われました。
私が個人情報で記入した金額は年収の手取りの金額を書いていて、その結果開きがありすぎて、一時利用停止になったみたいなんです。
それに続いて、「他の消費者金融からすでに年収に対しての1/3の上限まで借りているために、法律の関係で現在は利用が停止しています。」と説明を受けました。
その時に初めて、法律でそういうのが決まっているのだと知りました。
他から借りた流れとして、「土曜日に何度かネットから申請をしたのに繋がらないし、連絡がないから、別から借りたんです。」と伝えました。
プロミスの方から、「申し訳ございません、審査は土日はお休みになっています。」と言われました。
連絡が無かったのはそういう事かとわかったのですが、せめてホームページにその一言を注意書きでもいいので、書いておいてほしかったですね。
結果的に、私もそういった書類のミスがあったし、お店が休みだったという事で、タイミングが悪かったって事ですね。
こういう時ってほんと持ってなかったなって思いますね。
やっぱり初めてすることってこういったトラブルがあるもんですね。
どうしても、プロミスで週末に初めてお金を借りたい人は、アプリからは絶対にせずに、来店か、休日の昼間にするのが良いかもしれないですね。
やっぱり、初めてお金を借りるのに連絡が無かった事が一番不安でしたね。